Politique de confidentialité
Site", "nous", ou "notre") recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur memento-mori-paris.com (le "Site") ou que vous communiquez avec nous (collectivement, les "Services"). Aux fins de la présente politique de confidentialité, "vous" et "votre" signifient que vous êtes l'utilisateur des services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons recueilli les informations conformément à la présente politique de confidentialité.
Strong>Services. Modifications de la présente politique de confidentialité Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles Les informations personnelles que nous recueillons Informations que nous collectons directement auprès de vous
Les informations que vous nous soumettez directement par l'intermédiaire de nos services peuvent inclure :
Les informations que vous nous soumettez directement par l'intermédiaire de nos services peuvent inclure
- Les coordonnées de base, y compris votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
- Informations relatives à la commande, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.
- Informations sur le compte, y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos questions de sécurité.
- Informations sur les achats, y compris les articles que vous avez consultés, mis dans votre panier ou ajoutés à votre liste de souhaits.
- Informations sur le soutien à la clientèle, y compris les informations que vous choisissez d'inclure dans les communications avec nous, par exemple, lorsque vous envoyez un message par l'intermédiaire des services.
Informations que nous obtenons de tiers
Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès de tiers, y compris de vendeurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, tels que:l'industrie de l'audiovisuel et de la communication.
- Les sociétés qui soutiennent notre site et nos services, telles que Shopify.
- Nos processeurs de paiement, qui recueillent des informations de paiement (par exemple, compte bancaire, informations de carte de crédit ou de débit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d'exécuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demandés, afin d'exécuter le contrat que nous avons conclu avec vous.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
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Marketing et publicité Nous utilisons vos informations personnelles à des fins de marketing et de promotion, notamment pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par courrier électronique, message texte ou courrier postal, et pour vous montrer des publicités pour des produits ou des services. Cela peut inclure l'utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les services et la publicité sur notre site et d'autres sites web.
- Sécurité et prévention des fraudes Nous utilisons vos informations personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Si vous choisissez d'utiliser les services et d'ouvrir un compte, vous êtes responsable de la sécurité des données d'identification de votre compte. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou d'autres données d'accès avec qui que ce soit. Si vous pensez que votre compte a été compromis, veuillez nous contacter immédiatement.
- Communiquer avec vous Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance à la clientèle et améliorer nos services. Ceci est dans notre intérêt légitime afin d'être à votre écoute, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation commerciale avec vous.
Cookies
https://www.shopify.com/legal/cookies. Nous utilisons des cookies pour alimenter et améliorer notre site et nos services (y compris pour mémoriser vos actions et préférences), pour effectuer des analyses et mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les services (dans notre intérêt légitime à administrer, améliorer et optimiser les services). Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site afin de mieux adapter les services, les produits et la publicité sur notre site et d'autres sites web. Comment nous divulguons les informations personnelles
- Avec des fournisseurs ou d'autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, la gestion informatique, le traitement des paiements, l'analyse des données, l'assistance à la clientèle, le stockage dans le nuage, l'exécution et l'expédition).
- Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour vous fournir des services et faire de la publicité. Nos partenaires commerciaux et marketing utiliseront vos informations conformément à leurs propres avis de confidentialité.
- Lorsque vous nous dirigez, nous demandez ou consentez d'une autre manière à ce que nous divulguions certaines informations à des tiers, par exemple pour vous expédier des produits ou par le biais de votre utilisation de widgets de médias sociaux ou d'intégrations de connexion, avec votre consentement.
- Avec nos sociétés affiliées ou autres au sein de notre groupe, dans notre intérêt légitime à gérer une entreprise prospère.
- Dans le cadre d'une transaction commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, pour se conformer à toute obligation légale applicable (y compris pour répondre à des citations à comparaître, des mandats de recherche et des demandes similaires), pour appliquer toute condition de service applicable, et pour protéger ou défendre les services, nos droits, et les droits de nos utilisateurs ou d'autres personnes.
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La politique de confidentialité a été élaborée en collaboration avec le ministère de la Justice.
Sécurité et rétention de vos informations
La durée pendant laquelle nous conservons vos informations personnelles dépend de différents facteurs, comme le fait que nous ayons besoin de ces informations pour gérer votre compte, fournir les services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges ou appliquer d'autres contrats et politiques en vigueur.
Vos droits et vos choix
- Restriction du traitement: Vous pouvez avoir le droit de nous demander d'arrêter ou de restreindre notre traitement des informations personnelles.
- Retrait du consentement: Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.
- Appel: Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en répondant directement à notre refus.
- Gestion des préférences de communication: Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels, et vous pouvez choisir de ne plus les recevoir à tout moment en utilisant l'option de désabonnement affichée dans les courriels que nous vous envoyons. Si vous vous désabonnez, nous pouvons continuer à vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez passées.
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Réclamations
Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, en fonction de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre décision en nous contactant à l'aide des coordonnées indiquées ci-dessous, ou de déposer votre plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
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